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關于創爾美假货的公告


通告

  随着创尔美品牌知名度的提升,近期市场上陆续发现假冒的创尔美多效修护面膜,严重地侵害了广大消费者的利益。在此呼吁广大消费者通过官方授权渠道购买正品,如需了解,可登录官网www.etrauer.com.cn

查詢/或撥打官方客服熱線:400-888-3253。

  为避免消费者上当受骗,特发出《真假區分指南》,请进入以下专题页查看。

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  近来发现有不良商家以低价售卖创尔美假货,质量和成分均与创尔美完全不同,严重损害消费者的利益,影响创尔美口碑,为避免造成对皮肤的损伤,请广大消费者选择正品渠道购买,对于已经在其他渠道购买的产品请仔细甄别,维护自身权益!

 

真假區分指南

一、【真假區分】

1、品質差異

正品:面膜液由于僅添加活性膠原和水,所以質地如水,無香精香料等味道;面膜紙爲棉花質地,與純棉布料質地相似。

仿品:添加不明成分液體,質地較濃稠,香精味較重。面膜紙呈半透明狀,較薄,有纖維感。

2、包裝盒正面

①商標

正品:“t”型圖標擺放角度比較歪;

仿品:擺放正一點。

②顔色色差

正品:顔色鮮豔,印刷清晰,右下角“Trauemy”字體顔色爲淺灰色;

仿品:顔色灰暗,英文字體顔色偏深。

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 3、包裝盒背面

①商標

正品:商標第一個字母爲“r”;

仿品:商標第一個字母爲“v”。

②顔色色差

正品:防僞查詢登陸網址部分爲灰色底色,二維碼中間的顔色較深;

仿品:網址底色爲白色,二維碼中間顔色較淺。

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③防僞查詢二維碼進入頁面不同

正品:在防僞標上掃描二維碼直接進入“創爾美品牌”微信公衆號;

仿品:在防僞標上掃描二維碼直接進入仿造的“輸防僞碼的頁面”。

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二、【防僞查詢】

专用防伪码 官网查真伪

2步防僞,輕松便捷:

1.刮開産品包裝盒防僞標簽的塗層,獲取防僞碼;

2.在微信搜索“創爾美品牌”,關注公衆號進入,點擊菜單欄的“防僞查詢”,輸入防僞碼即可查詢(如圖)。

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三、【電話查詢】

如有任何疑問,您可隨時咨詢我們的在線客服,亦可撥打客戶服務專線:400-888-3253

 

正品保證,認准正規官方渠道

爲維護廣大消費者的權益,防止購買到假冒僞劣産品,我們在此呼籲廣大消費者要通過正規官方授權渠道購買正品。以下爲正規官方渠道:

創爾美官網www.etrauer.com.cn、天貓創爾美旗艦店、京東創爾美官方旗艦店、小紅書創爾美官方旗艦店

 

我們鄭重承諾:

1、創爾美官方渠道所展示的産品100%爲創爾美官方原裝正品,確保爲您提供安全的産品和購物體驗。

2、您在官方渠道購買商品後,我們專業的客服團隊將會竭誠爲您解決購物中遇到的任何問題和困難。

 

 

 




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